اتفاقية الاستخدام وسياسة الخصوصية لتطبيق عامر
التمهيد :
يرحب بكم فريق تطبيق عامر ويفيدكم أن تطبيق عامر مملوك لشركة نافذة الخبرةالمسجلة في وزارة التجارة برقم 1010693727 وتاريخ 2 / 8 / 1442 في مدينة الرياض– 6382 شارع الأمير محمد بن سعد – العقيق. ، ويشار إليه في هذه الاتفاقية بتطبيق عامر او مالك للتطبيق او شركة نافذة الخبرة. فيما يشار لمستخدم التطبيق ب المستخدم ، وهو الشخص او الشركة او المؤسسة أو الجهة أيا كانت ، والتيتقوم بالتسجيل في هذا التطبيق والاستفادة من الخدمات التي يقدمها ، سواء كان صاحب مبنى أو مشروع عقاري او مسوق او مهندس أو مكتب هندسي أو استشاري او مقيم او معلن أو أي فرد أو كيان شخصي أو اعتباري يسجل في تطبيق عامر لأي غرض .
مرفق أدناه شروط والتزامات اتفاقية الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بتطبيق عامر. وبمجرد موافقة المستخدم على استخدام التطبيق وضغطه على أيقونة موافق في نهاية هذه الاتفاقية ، فإن ذلك يعد موافقة وقبول من المستخدم وهو بكامل الأهلية المعتبرة شرعا ونظاما على كافة بنود وأحكام والتزامات وشروط هذه الاتفاقية. وتعتبر هذه الاتفاقية نافذة وسارية المفعول بمجرد قيام المستخدم بالموافقة عليها والبدء في استخدام تطبيق عامر.
المادة الأولى :
التمهيد وماجاء أعلاه جزء لا يتجزأ من هذه الاتفاقية.
المادة الثانية –تعريف مختصر لتطبيق عامر :
1- تطبيق عامر هو تطبيق الكتروني ( أو منصة الكترونية ) ينظم ويدير العلاقة بين المالك والمهندس والمقاول، بهدف الإشراف على جودة الأعمال الهندسية في الموقع بطريقة سهلة ومهنية وواضحة، من خلال عرض مراحل التنفيذ وخطوات استلام الأعمال أمام المالك ليكون على دراية ومعرفة بها، وأمام المقاول ليقوم بالتنفيذ بناء عليها، وأمام المهندس المشرف ليقوم باستلام الأعمال من المقاول الكترونيا حسب هذه الخطوات وفق كود البناء السعودي.
2- خطوات الاستلام في تطبيق عامر كتبت بلغة مهنية وقانونية وشاملة، وفي نفس الوقت سهلة وغير معقدة ويفهمها كل من المقاولين والملاك والمهندسين. فهي مصحوبة بصور احترافية توضح كل خطوة لوحدها. بداية من مرحلة الموقع العام وأعمال المساحة والحفر والدفان، مروراً بمرحلة العظم كاملة، وانتهاءً بمرحلة التشطيبات كاملة والعزل المائي والحراري وأعمال الأبواب الخشبية والحديدية ونوافذ الألومنيوم وأعمال الكهرباء والسباكة والتكييف.علما بأن الشركة المالكة للتطبيق ( شركة نافذة الخبرة ) قد تطرح جزء أو أجزاء معينة من المراحل السابقة حسب سياسة التسويق التي تتبعها الشركة في إدارة التطبيق.
المادة – الثالثة -حدود مسؤوليات والتزامات تطبيق عامر :
1- تطبيق عامر خصص في الأصل للمباني السكنية ذات الدورين والملحق. إلا أنه يمكن استخدامه في المباني الإدارية والتجارية العامة، ولكن يلزم جميع أطراف التعاقد ( المالك والمهندس والمقاول ) التحقق من مناسبته لهذه المشاريع وعدم وجود ما يعارضه في عقود ومواصفات ومخططات هذه المشاريع.
2- خطوات الاستلام والصور في تطبيق عامر غير خالية من الأخطاء أو النقص كأي عمل بشري. ولذلك فتطبيق عامر لا يعتبر بديل وحيد للإشراف الهندسي على مراحل العمل للمشروع.وبالتالي فإن تطبيق عامر لا يغني بأي حال من الأحول عن وجود المهندس المشرف على الأعمال. وإنما تطبيق عامر هو عمل مهني يرتب خطوات الاستلام في المشروع بشكل واضح ومكتمل قدر الإمكان ويعرضها أمام أطراف العقد الموقع مع الأطراف الثلاثة لتنفيذ المشروع وهم المالك والمقاول والمهندس المشرف.
3- خطوات الاستلام في تطبيق عامر كتبت وفق كود البناء السعودي وروجعت من قبل مهندسين مهنيين ومختصين كل في مجاله. ولكن في حالة وجود اختلاف أو أخطاء أو نقص في خطوات وصور تطبيق عامر، أو وجود طبعات أو تحديثات على كود البناء السعودي ، أو وجود أكواد عالمية أو إقليمية واجبة التطبيق حسب موقع المشروع والمستخدم ، فإن المقدم في التنفيذ في الموقع هو كود البناء السعودي وتحديثاته أو الكودات الأخرى الواجبة التطبيق حسب كل بلد وموقع المشروع الجغرافي. ويقع على عاتق المهندس المشرف أو المكتب الهندسي الذي يوقع عقده مع مالك المشروع ، التحقق من تطبيق كود البناء السعودي المحدث أو الكودات الأخرى الواجبة التطبيق على كامل الخطوات والمراحل في المشروع.
4- ليست من مسؤولية تطبيق عامرالتحقق من نظامية أو قانونية أو مهنية أو جودة أو تراخيص أو عقود أو صحة توقيع المهندس المشرف أو المكتب الهندسي الذي يشرف على المشروع. كما أن تطبيق عامر ليس له أي علاقة أو مسؤولية عن أي تعاقدات أو تعاملات بين المستخدم وأي جهة أخرى. فكل ذلك تقع مسؤوليته النظامية والتعاقدية على عاتقالمستخدم وفق الأنظمة والتشريعات المعمول بها في المملكة العربية السعودية أو الدولة التي يقع فيها المشروع.
5- وبناء على ما جاء أعلاه، فإن تطبيق عامر لا يتحمل أي مسؤولية قانونية أو نظامية أو مالية أو أي إهمال أو سوء استخدام بطريق مباشر أو غير مباشر أو أي خلاف أو نزاع يحدث بين المستخدموأي طرف آخر مثل ( المالك أوالمقاولأوالمهندس ) نتيجة استخدام تطبيق عامر من أي طرف أو أي جهة كانت. حتى ولو نص في العقود على استخدام تطبيق عامر.فتطبيق عامر في حقيقته مادة علمية محفوظة لمؤلفها كأي كتاب مؤلف يباع في الأسواق. ولاي شخص أو كيان حرية شراء واستخدام هذه المادة العلمية من عدمه . بدون أي تبعات أو مسؤوليات على المؤلف وهو في حالتنا هذه تطبيق عامر.
6- الخطوات والمواصفات الواردة في تطبيق عامر هي خارطة طريق استرشادية غير ملزمة لأي شخص أو جهة. والاشتراطات والتعليمات والمواصفات لتنفيذ الاعمال الواردة في تطبيق عامر هي الحد الأدنى للجودة التي يراها صانعو تطبيق عامر. وهذا لا يعني عدم وجود اشتراطات ومواصفات أعلى وأجود مما ورد في التطبيق. ولذلك على الأطراف المعنية بالمشروع ( المالك والمقاول والمهندس ) مسؤولية مقارنة ما جاء في تطبيق عامر مع الشروط والمواصفات والمخططات الواردة في عقود المقاول أو /و المصمم أو/ و المشرف. وفي حالة وجود تعارض بين ماجاء في تطبيق عامر وبين ماجاء في عقود المستخدم لتصميم وتنفيذ والاشراف على مشروعه فإن المقدم في التطبيق هو ماجاء في العقود الموقعه بين المستخدم والأطراف الأخرى.
7- نماذج الاستلام الموجودة في التطبيق مخصصة للمهندس المشرف فقط وهو المخول نظاما بالتوقيع أو/ و استلام الاعمال بموجبها وفق نظام مزاولة المهنة في الهيئة السعودية للمهندسين أو الهيئات التنظيمية التي يقع فيها المشروع. علما بأنه يمكن للمالك في حالة رغبته في الحصول على نماذج الاستلام رسميا فإنه يستطيع الطلب من المكتب الهندسي تزويده بخطاب رسمي موقع ومختوم من المكتب الهندسي الرسمي بأن المراحل او جزء من المراحل ( ويتم تسميتها في الخطاب وفق المسميات الواردة في تطبيق عامر ) قد تم استلامها وفق خطوات تطبيق عامر بدون الحاجة لتكرار كتابة الخطوات نفسها فهي موجودة في التطبيق وقام الأطراف بتحميلها.
8- يحق لـتطبيق عامر رفض تسجيل أي مستخدم أو وقف أو إلغاء عضويتة أو تقييد دخوله إلى خدمات التطبيق في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب كان،دون تحديد. مثال : في حال وجود شكاوى على المستخدم أو في حال وصول تصنيفه وتقييمه لدرجات ضعيفه تضر بالمستخدمين الآخرين.
9- في حال الاستحواذ على تطبيق عامر من أي جهة كانت فإن بيانات المستخدمين ستكون أحد الأصول التي ستكون ملكا للجهة الجديدة. وبالتالي فإن المستخدم لتطبيق عامر يوافق على ذلك ولا يطالب التطبيق ولا مالكه الجديد بأي تعويضات مالية أو نظامية لقاء ذلك.
المادة الرابعة – مسؤوليات والتزامات مستخدم تطبيق عامر :
فور ضغطك على ايقونة موافق على استخدام تطبيق عامر فأنت كمستخدم تكون ملتزماً بهذه الاتفاقية وكذلك ملزما بالإفصاح عن معلومات محددة يتطلبها التطبيق. وبذلك تكون قد وافقت على:
1. أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك، وتكون بذلك موافقاً على إعلام تطبيق عامر حالاً بأي استخدام غير مفوض به لمعلومات حسابك لدى التطبيق أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.
2. لن يكون تطبيق عامر بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات حسابك.
3. أنت تلتزم باستخدام حسابك أو عضويتك لدى تطبيق عامر بنفسك، حيث أنك مسؤولاً عنه مسؤولية كاملة، وفي حال استخدام غيرك له فهذايعني أنك قد فوّضته باستخدام التطبيق والموقع باسمك ولحسابك وتتحمل نتيجة ذلك.
4. أنت تلتزم عند استخدام تطبيق عامر بأن تستخدمه بكل جدية ومصداقية.
5. أنت تلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة و كاملة وقانونية عن نفسك حسبما هو مطلوب أثناء التسجيل لدى تطبيق عامر وتلتزم بتحديث بياناتك عند تغييرها في الواقع أو في حال الحاجة إلى ذلك.
6. إذا تبيّن لـتطبيق عامر بأنك أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير راهنة أو غير كاملة أو غير قانونية او مخالفة لما جاء في اتفاقية الاستخدام، أو إذا خالفت أي بند من بنود هذه الاتفاقية ، فإن تطبيق عامر يمتلك الحق في وقف أو تجميد أو إلغاء عضويتك وحسابك في التطبيق، وذلك دون إلحاق الأضرار بحقوق المواقع أو التطبيقات أو الجهات الأخرى ووسائلها المشروعة في استرداد حقوقها وحماية باقي المستخدمين. مع تحملك لكافة التبعات المالية والقانونية نتيجة ذلك.
7- لا يحق للمستخدم الاستمرار في استخدام التطبيق إذا لم يدفع الرسوم والاتعاب المفروضة عليه . أو إذا ألغيت عضويته لأي سبب كان أو بموجب أحكام قضائية. وفي حالة مخالفة المستخدم لهذا الشرط فيحق لتطبيق عامر المطالبة بالتعويضات المالية والقانونية المستحقة على المستخدم وبالاضرار التي لحقت بتطبيق عامر.
8- لا يتحمل تطبيق عامر أي مسؤولية مالية أو نظامية في حال عدم وجود التراخيص النظامية والسجلات التجارية للمستخدم التي تمكنه من استخدام تطبيق عامر. كما لا يتحمل التطبيق مخالفة المستخدم لأصول التعامل التجاري والصدق والشفافية مع أي طرف آخر . أو لمخالفته للأنظمة واللوائح المعمول بها في الجهات النظامية والحكومية المعمول بها في المملكة العربية السعودية أو البلد الذي يقع فيه المشروع.
9- يوافق مستخدم تطبيق عامر على آلية تقييم المستخدم المعمول بها في التطبيق والتي توضح جودة عمله وإنجازه سواء كان مهندسا أو مالكا أو مقاولا. كما يوافق المستخدم على نشر نتائج التقييم لمشاهدتها من المستخدمين الآخرين. بدون أي مطالبات قانونية أو مالية على تطبيق عامر.
المادة الخامسة - الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية:
1. يوافق أطراف هذه الاتفاقية على أن التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني أو رسائل الواتس اب Whatsapp على الرقم والايميل المسجّل في التطبيق أو في حسابه في تويتر.
2. يوافق المستخدم على أن جميع الاتفاقيات والاخطارات والرسايل والتحديثات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تستلمها أو يتم تزويدك بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة ، وهي حجة قائمة بذاتها ، لها نفس الآثار القانونية للمخاطبات والاتفاقيات والاخطارات المكتوبة.
3. يوافق المستخدم على إمكانية التواصل معه وتبليغه بأي أحكام تخص هذه الاتفاقية وتعديلاتها أو تخص التعامل معه من خلال قيام إدارة تطبيق عامر ببث رسائل عامة ترد إلى كافة المستخدمين أو إلى مستخدمين محددين لـلتطبيق.
المادة السادسة - التعديلات على إتفاقيةالإستخدام والرسوم:
1. إن تطبيق عامر قد يقوم بإعلامك عن أي تعديل على هذه الاتفاقية وفقاً لوسائل التواصل الرسمية بموجب هذه الاتفاقية، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على هذه الاتفاقية.
2- أنت توافق على أن تطبيق عامر يمتلك الحق المطلق والمنفرد وله الصلاحية في إجراء أي تعديل في هذه الاتفاقية في أي وقت بدون أي اعتراض منك. ولذلك فأنت مطالب بقراءة هذه الاتفاقية بكل دقة حال الموافقة على استخدام التطبيق.
2. في حال الاعتراض على أي تعديل على اتفاقية الاستخدام فيلزمك التوقف عن استخدام خدمات التطبيق فورا، حيث أن مجرد دخولك إلى حسابك في التطبيق أو استخدامك لـه يُعد قبولًا منك للتعديلات، وموافقة كاملة تامة نافية للجهالة بهذه التعديلات.
3. كافة الخدمات أو الاشتراكات أو الرسوم تحتسب بالريال السعودي، وعلى المستخدم دفع قيمة كافة الخدمات المستحقة بالموقع مضافاً إليها أي نفقات أو ضرائب أخرى يضيفها التطبيق. على أن يتم السداد بواسطة الوسائل المعتمدة والمحددة والمتاحة عن طريق التطبيق.
4. قد يفرض التطبيق رسومًا أو مبالغ إضافية على بعض المستخدمين وذلك يعتمد على العروض أو المنتجات أو الخدمات أو الباقات التي يطلبونها أو ما تفرضه الدولة من رسوم أو ضرائب على طبيعة المنتج أو الخدمة.
5. يحتفظ التطبيق بحقه المطلق في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات أو أتعاب أو خلافه على المستخدم بدون إشعار مسبق.
المادة السابعة– ضوابط استخدام تطبيق عامر :
1- يلتزم المستخدم باستخدام تطبيق عامربما يتّفق مع الأنظمة والقوانين والآداب العامة المعمول بها في المملكة العربية السعودية او في البلد التي يقع فيها المشروع.
2- يلتزم المستخدم لتطبيق عامر ألا يستخدم تطبيق عامر إلا وفق ما خصص له.وبما لا يخالف الأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية أو البلد الذي يقع فيه المشروع.
3- تطبيق عامر وجميع معلوماته وصوره وشعاراته وأيقوناته ومقاطع الفيديو أو الصوت وآلية عمله وكودات المصدر لبرمجته، وكل ما يوجد في تطبيق عامر،محفوظ لمالك تطبيق عامر، بموجب نظام حماية الملكية الفكرية وحقوق المؤلف. ولذلك لا يجوز لأي شخص أو جهة نسخ أو تصوير أو استخدام أو بيع أو تسويقأي مما جاء أعلاه ، بأي شكل من الأشكال بصورة مباشرة أو غير مباشرة أو عن طريق طرف ثالث إلا من بإذن خطي من مالك تطبيق عامر. ويعرض المخالف لهذه التعليمات نفسه للملاحقة القانونية والقضائية وتحمل التعويضات المالية لقاء ذلك.
المادة الثامنة – خدمات الدفع والسداد في تطبيق عامر :
1. يوفّر تطبيق عامر عبر شركائه نظام الدفع والسداد في التطبيق .فيمكن أن يتم عبر الانترنت كليا من خلال خيارات الدفع المتوفرة على التطبيق أو من خلال أي طريقة دفع يوفرها التطبيق من حين لآخر.
2. يقوم التطبيق بتحديد سعر الخدمة أو المنتج أو الباقة التي يقوم بعرضها في التطبيق وفقاً للخدمة المطلوبة، وقد يتم تحديد سعر بعض الخدمات الأخرى لاحقاً بعد استشارة العميل أو المستخدم والتأكد من نطاق الخدمة المطلوبة.
3. يقوم التطبيق بتوفير بيانات ومعلومات عن الدفعات المالية التي تمت عن طريق التطبيق .
4. قد تختلف أسس ومعايير المحاسبة وحساب أتعاب استخدام التطبيق وطريقتها تبعا لنوعية وطبيعة المستخدم للتطبيق. فقد تختلف الاتعاب أو المبالغ المالية التي يتحصل عليها التطبيق وأسلوب تحصيلها من المالك أو المهندس أو المقاول. وقد تكون الخدمات التي يقدمها التطبيق للمستخدمين أو بعضهم مجانا تبعا لسياسة التسويق وإدارة التطبيق.
5- فبالنسبة للمالك أو المقاول فقد يكون التطبيق مجانا أو برسوم رمزية لكل مشروع. وبالنسبة للمهندس المشرف فقد يكون مجانا أو بنسبة بسيطة من قيمة عقد الاشراف الموقع بين المالك والمهندس المشرف على أساس قيمة الطلعة أو الزيارة الواحدة. أما بالنسبة للمطور العقاري فيكون الاتفاق بينه وبين تطبيق عامر اتفاقا خاصا وبصلاحيات خاصة للمطور حسب نوع المشروع وعدد الوحدات السكنية الخ.
6- في حالة وجود رسوم أو نسبة مستحقة لتطبيق عامر من عقد الاشراف الموقع مع المالك ، فإن المالك ملزم بدفع قيمة الزيارات مقدما داخل تطبيق عامر حسب الاتفاق بين المالك والمهندس المشرف.ثم يقوم تطبيق عامر بخصم نسبته المتفق عليها مع المهندس المشرف وتحويل المتبقي لحساب المكتب المشرف خلال ثلاثة أيام عمل إذا لم يكن هناك ما يمنع التحويل الكترونيا أو نظاميا أو إداريا. وبالتالي يضمن تطبيق عامر قيام المهندس المشرف بمهام عمله وتنفيذ الزيارة، وكذلك يضمنتطبيق عامر قيام المالك بدفع قيمة الزيارة / الزيارات للمهندس المشرف.
7- يجوز لتطبيق عامر أن تشترط أن تتم العمليات المالية والدفع مباشرة بين المستخدم وأي طرف آخر وعبر حساباتهم البنكية. وبالتالي لا توجد علاقة مالية بين التطبيق والمستخدم.
8- تطبيق عامر غير مسؤول عن أي أداء غير مرضي أو متأخر من قبل بوابات الدفع الالكتروني أو البنوك أو عدم التزام المستخدمين بالسداد ولا عن أي خسائر أو أعطال نتيجة ذلك.
المادة التاسعة - معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات:
1. يقر المستخدم أو العميل بأنه يمنح تطبيق عامر حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من المصاريف أو التكاليف أو الغرامات المالية وغير المالية، ومرخص لتطبيق عامر باستخدام المعلومات أو البيانات أو المواد الشخصية أو غير ذلك مما وفرتها أو زودت بها تطبيق عامر ، أو أعلنتها في التطبيق من خلال انضمامك إليه أو استخدامك له، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل و التسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الاتصال المتاحة بالتطبيق.
2. تخضع أحكام سرية المعلومات الخاصة بالمستهلكين لقواعد "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" الخاصة بـتطبيق عامر ، ولما ورد في هذه الاتفاقية من أحكام متعلّقة بسرية المعلومات.
3- أنت تعلم كمستخدم وتوافق على أن تطبيق عامر قد يستخدم معلوماتك التي زودتها به، بهدف تقديم الخدمات لك في التطبيق ، ولإرسال رسائل تسويقية أو إعلانية لك ، ولأجل تقديم خدمات وعروض لأطراف أخرى. وبالتالي فأنت بموافقتك على هذه الاتفاقية لا تطالب تطبيق عامر أو مالكوه أو الشركة المنفذة أو المشغلة بأي عمولات أو تعويضات أو مبالغ مالية لقاء ذلك.
4- قد تفرض طبيعة التطبيق والمنصة الالكترونية والموقع بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين التطبيق والمستخدم.
المادة العاشرة – سرية المعلومات:
1. يتخذ تطبيق عامرالمعايير الممكنة ( ملموسة وتنظيمية وتقنية ) لحماية المستخدمين قدر الامكان ومنع وصول شخص غير مفوض إلى معلومات المستخدمين الشخصية ، وحفظها.
2. تقر كمستخدم بأن الشبكة العنكبوتية ليست وسيلة آمنة تماماً، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100% عبر تطبيق عامر .
3. التطبيق ليس له سيطرة على أفعال أي طرف ثالث ، أو الغير ، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة عن طريق روابط إلى التطبيق أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك وتمثل آخرين.
المادة الحادية عشر – سياسة إلغاء الطلبات والاستبدال والاسترجاع:
بما أن المستخدم ( سواء كان فردا أو جهة ) بمجرد موافقته على هذه الاتفاقية ، فإنه سوف يكون مطلعا على خدمات وبيانات ومعلومات وخطوات البناء ومراحلها في الموقع ، ولذلك فإنه لا يحق للمستخدم إلغاء الطلب واسترداد المبلغ بعد استلامه منه، كما لا يحق له استبدال الخدمة أو إرجاعها.
المادة الثانية عشر - القانون أو النظام الواجب التطبيق:
اتفاقية الاستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها والسارية في المملكة العربية السعودية ، وهي خاضعة تمامًا وكليًا للأنظمة المعمول بها لدى السلطات في المملكة العربية السعودية. وأي خلاف أو دعاوى تنشأ بسبب هذه الاتفاقية فإن مرجعها للجهة المختصة قضاء في المملكة العربية السعودية. وفي حال وجود نسخة غير عربية لتطبيق عامر فإن المرجع في حال وجود نزاع أو خلاف لاقدر الله يكون للغة العربية.
المادة الثالثة عشر – وسائل التواصل بتطبيق عامر: